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余杭联合阿里开展护航“双十一”普法宣传访谈直播

新闻来源:余杭新闻网-余杭晨报 | 发布时间:2017/10/13 8:32:12 | 我要举报 点击率:6

  淘宝“双十一”脚步临近,今年我区创新网络监管普法模式,进一步与阿里集团合作规范网络交易市场,提升网店经营者守法经营意识,维护消费者合法权益。昨日,我区与阿里集团合作开展以“余杭区市场监管局为双十一保驾护航”为主题的万象访谈直播活动,区市场监管局网监分局工作人员通过直播互动的方式,对淘宝天猫商家进行普法宣传。

  现场,网监分局工作人员为商家解读法律法规要点,分析往年投诉举报热点,解析典型案例,帮助商家答疑解惑,引导和规范商家守法经营。有商家问:“新店没有人流量,该怎么办?”区市场监管局网监分局首先强调:“新开网店务必要诚信经营。在以往的执法行动中,监管部门发现有不少新开网店的商家存在改变店铺评分、刷单等违法行为,进行虚构交易。监管部门正在不断查处类似事件,违法商家将面临1万元以上20万元以下的处罚。”阿里集团表示,刷单是“高压线”,平台对违法行为实行“零容忍”。此外,在日常管理工作中,平台也有一整套完善的管理制度,在商品管理方面,会对禁用广告词进行关键词筛查,同时平台与市场监管部门还开通了工商投诉绿色通道。

  据悉,今年普法宣传活动从10月9日至15日,活动内容主要是图文普法宣导和访谈直播。昨日开展的“万象访谈直播”活动是继“网络监管会客厅”后区市场监管局对淘宝、天猫商家普法宣传的又一创新模式,也是为“双十一”网购促销活动保驾护航的举措之一。记者了解到,“双十一”之前,区市场监管局为有效净化网络市场、规范商家经营,还会同平台共同分析往年存在的问题,对“双十一”活动的备战情况以及应急预案进行优化。


     作者: 记者 王瑜薇     编辑: 徐卫良

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