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上门服务、专家讲座......人社服务在升级!
来源: 余杭区融媒体中心 |   2021-04-08 10:05

为从源头上预防和减少信访问题,日前,区人力社保局认真分析12345人社专席高频来电咨询热点,通过实地走访企业、开展人社专题讲座培训等方式,精准施策,及时化解企业难题,普及人社政策,为企业提供更高效优质的服务。


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近日,由局领导带队,各科办负责人为代表,先后赴杭州顿力电器有限公司、东华链条集团等企业开展“三服务”活动。通过上门实地走访,听取收集企业在人力社保方面的共性问题,并由相关业务科室负责人与企业HR面对面交流探讨、点对点调查分析、手把手指导培训。同时向企业发放了最新操作简易手册,宣传推广人社热点政策,得到企业积极反馈与支持。截至目前,我局已开展各类讲座、服务180余次,服务人数超500人次,整理并解答问题380余个。

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针对基层和企业反馈的高频问题,各业务科办定期开展专题培训讲座,通过业务操作指导、现场交流互动的方式,为企事业单位及时传递和讲解最新人社政策。

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劳动关系科负责人为辖区81家重点企业进行业务培训,通过在线模拟、现场注册、双向互动等方式,确保到场企业注册成功,落实到位。

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区档案服务中心负责人赴水务公司为三十多名档案联络员进行干部人事档案业务培训,主要讲解干部人事档案相关规定、如何专审及整改注意事项等相关内容。

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就业培训科组织专家对双枪科技股份有限公司、南方泵业股份有限公司等5家备案企业开展2021年职业技能等级认定现场评估工作。


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问:网签电子劳动合同平台“杭云签”是一个什么平台?

答:“杭云签”是杭州市人社局牵头开发的,专门为广大企业免费提供网签电子劳动合同签署服务及附随人事管理功能的平台。


“杭云签”简介及线上操作手册

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“杭云签”操作线上培训直播回放

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问:2020年度职工工资收入申报是不是已经开始了?要去哪里报?

答:2020年度职工工资收入申报已经开始,用人单位可通过“亲清在线”平台或浙江省政务服务网申报2020年度职工工资收入。


2020年度职工工资收入申报操作指南

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问:毕业5年以内的高校毕业生生活补贴中“毕业5年内”是如何界定的?

答:毕业5年内是指从毕业时间起到符合申领条件的正常连续参保时间段的起始月份是在毕业5年以内。


毕业5年以内的高校毕业生生活补贴权威解答

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资料:法规仲裁科

编辑:叶丽君

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